Solusitekno.id | Halo, SahabatTekno. Kamu pernah nggak ngalami di mana thumbnail tidak muncul di WhatsApp. Tahumbnail atau bahasa Indonesianya keluku adalah gambar kecil pratinjau (preview) yang merupakan semacam cuplikan dari konten video atau artikel.
Jadi, saat Thumbnail konten yang kita share tidak muncul di WhatsApp, itu membuat konten secara visual kurang menarik, karena memang fungsi Thumbnail itu sebagai representasi visual yang memberi gambaran awal tentang isi konten tanpa perlu membukanya.
Maka, fungsi lainnya dari thumbnail adalah untuk menarik pengguna agar mengklik dan melihat lebih lanjut. Secara navigasi, thumbnail memudahkan penelusuran galeri foto, video, atau daftar artikel.
Maka dalam kasus thumbnail yang tidak muncul di WhatsApp, harus dicari solusinya. Nah, kali ini Solusitekno.id akan berbagi pada SahabatTekno, bagaimana cara settingan untuk mengembalikan fitur thumbnail yang tidak tampil.
Yang akan saya bagikan di sini adalah berdasarkan pengalaman. Sekitar 3 bulan lebih, saat saya share video dari YouTube, Instagram maupun artikel dari website, thumbnail atau preview tidak tampil.
Awalnya saya kira ini karena sepenuhnya faktor sinyal yang kurang kenceng, sehingga link yang saya share tidak ada thumbnail atau preview kontennya.
Cuma saya mulai kurang enak. Karena saya kan mengelola beberapa website berita baik pribadi maupun yang dikelola bersama tim.
Terasa sangat tidak optimal jika link yang dishare tanpa thumbnail, karena orang yang melihat itu di grup WA, misalnya tidak tahu tentang konten yang dishare, karena kosongan, nggak ada visual berupa semacam gambar maupun excerpt (cuplikan) dari isi konten.
Tambah lagi, kalau saya coba share pakai perangkat lain, dari akun WA isteri, ternyata thumbnail tampil.
Akhirnya saya coba cari-cari penyebab utamanya yang ternyata karena fitur Nonaktifkan Pratinjau Tautan sedang aktif. Jadi, setelah ketemu penyebabnya ada pada pengaturan opsi pratinjau tautan, saya langsung eksekusi untuk memperbaiki nya. Berikut tutorial lengkapnya.
Tutorial Menampilkan Thumbnail Link yang Tidak Muncul di WhatsApp
- Masuk ke akun WA melalui aplikasi WhatsApp di smartphone
- Klik Titik Tiga di pojok kanan atas
- Lalu pilih Pengaturan (posisi paling bawah)
- Pilih Privasi
- Lalu gulir ke bawah, kemudian pilih tab Lanjutan
- Terakhir, pada pilihan Nonaktifkan Pratinjau Tautan, tekan atau geser tombol Toggle Switch ke arah kiri hingga jadi abu-abu, bukan hijau.
Demikian tutorial cara mengatasi thumbnail yang tidak muncul di WhatsApp yang sudah saya praktekkan dan terbukti worth it berdasarkan pengalaman saya. Semoga bermanfaat bagi SahabatTekno.
Catatan Tambahan yang Perlu SahabatTekno Ketahui
Perlu SahabatTekno pahami juga, pengaturan Nonaktifkan Pratinjau Tautan ini bersifat akun dan perangkat, bukan nomor semata. Artinya, jika kamu login WhatsApp di HP lain, atau ganti perangkat baru, pengaturan ini bisa saja kembali ke kondisi default.
Selain itu, fitur pratinjau tautan ini juga bisa dipengaruhi oleh:
- Versi aplikasi WhatsApp yang belum diperbarui
- Mode hemat data atau penghemat baterai
- Cache aplikasi WhatsApp yang menumpuk
Koneksi internet yang sangat tidak stabil
Namun, dari pengalaman saya pribadi, penyebab paling sering dan paling menentukan tetap ada pada pengaturan pratinjau tautan seperti yang sudah dijelaskan di atas.
Tips Tambahan Agar Thumbnail Selalu Muncul Normal
Supaya kejadian thumbnail tidak tampil ini tidak terulang, SahabatTekno bisa melakukan beberapa langkah pencegahan berikut:
- Pastikan aplikasi WhatsApp selalu update ke versi terbaru
- Jangan mengaktifkan mode penghemat data berlebihan saat ingin share link
- Jika perlu, bersihkan cache WhatsApp secara berkala
- Coba kirim link di chat pribadi dulu sebelum dibagikan ke grup
Langkah-langkah sederhana ini cukup membantu agar fitur preview tetap bekerja optimal. Masalah thumbnail atau pratinjau link yang tidak muncul di WhatsApp memang terlihat sepele, tapi dampaknya cukup besar, apalagi bagi SahabatTekno yang aktif berbagi konten, mengelola website, atau sekadar ingin share informasi dengan tampilan yang lebih menarik.
Untungnya, solusi dari masalah ini tergolong sederhana dan worth it untuk dicoba, karena hanya perlu mengubah satu pengaturan saja.
